Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Cesta Hodnotin, se sídlem Americká 14, 301 00 Plzeň (dále jen „my“ nebo „Správce“). Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu, jakým s naší platformou pracujete, můžeme zpracovávat zejména následující kategorie údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, název společnosti)
• Údaje o uživatelském účtu (přihlašovací jméno, nastavení, historie aktivity v aplikaci)
• Platební a fakturační údaje nezbytné pro vyúčtování služeb
• Technické údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, soubory cookie)
• Komunikace mezi vámi a naší podporou nebo obchodním týmem

3. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme vždy na základě konkrétního právního titulu, zejména:

• Plnění smlouvy – poskytování přístupu k platformě, zpracování dat a fakturace
• Oprávněný zájem Správce – zajištění bezpečnosti, prevence zneužití, zlepšování služeb
• Souhlas subjektu údajů – zasílání obchodních sdělení, nepovinné cookies a analytické nástroje
• Plnění právní povinnosti – zejména v oblasti účetnictví a archivace dokladů

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

5. Předávání údajů třetím stranám

K osobním údajům mohou mít přístup pečlivě vybraní zpracovatelé, kteří nám poskytují technické a provozní zázemí (např. hostingové služby, nástroje pro analýzu dat, platební brány). Všichni zpracovatelé jsou vázáni smluvními závazky k ochraně údajů na úrovni odpovídající tomuto dokumentu. Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu bez vašeho výslovného souhlasu.

6. Předávání údajů mimo EU

Pokud dochází k předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, činíme tak pouze na základě odpovídajících záruk, například standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně.

7. Soubory cookie

Náš web používá soubory cookie a obdobné technologie pro zajištění základní funkčnosti, analýzu návštěvnosti a případně personalizaci obsahu. Nezbytné cookies lze odmítnout pouze omezením funkčnosti webu, volitelné cookies (analytické, marketingové) používáme pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoliv odvolat v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím nástroje pro správu souhlasu na webu.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo změnou. Mezi tato opatření patří zejména šifrování přenosu dat, řízení přístupových oprávnění a pravidelné zálohování.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům a na kopii zpracovávaných údajů
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“) za podmínek stanovených zákonem
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas se zpracováním, je-li zpracování na souhlasu založeno
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění výše uvedených práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v patičce webu.

10. Automatizované rozhodování a profilování

Platforma Cesta Hodnotin využívá nástroje pro analýzu dat, které mohou generovat doporučení a predikce. Tyto výstupy slouží jako podpůrný nástroj pro rozhodování uživatele a nepředstavují automatizované rozhodování s právními účinky bez možnosti lidského zásahu.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tento dokument můžeme čas od času aktualizovat, například v návaznosti na změny právních předpisů nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce, datum poslední aktualizace je uvedeno v úvodu dokumentu.

12. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese sídla společnosti uvedené v patičce webu, případně prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.